Qatar Airways lança produto para escolha de assentos

Iniciativa inova estratégia de relacionamento com clientes.

A Qatar Airways lançou o Preferred Seat, uma opção de produto que permite aos passageiros de classe econômica promo ou saver escolherem seu assento de preferência na zona 1 (seis primeiras fileiras de cada cabine e saídas de emergência). A facilidade custa US$ 50 e também está disponível para membros do programa Privilege Club nas categorias Burgundy e Silver.

As demais zonas são isentas de custo, assim como a escolha de qualquer bilhete emitido em outras classes de reserva. Membros Platinum e Gold do programa de fidelidade seguem marcando assento sem custo também.

Na fase inicial do Preferred Seat, o pagamento para a escolha de assentos deve ser feito no aeroporto de embarque ou pelo call center. A partir de 5 de março também será possível fazer a compra pelo site da companhia.

Fonte: Panrotas

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