United apresenta classe Polaris e anuncia 787 para Chicago

Aérea aprimora em termos de serviço e atendimento.

A United Airlines reuniu parceiros do trade de São Paulo nesta quarta-feira (13), no Hotel Unique, para apresentar um pouco da experiência de voo a bordo de suas aeronaves que já contam com a classe Polaris instalada. Segundo a diretora da companhia aérea para o Brasil, Jaqueline Conrado, 60% da frota já opera com a novidade, enquanto a totalidade deve ser alcançada até o final de 2020.

Estamos em um processo de grandes transformações na United Airlines, levando aprimoramentos tanto em termos de produto como de serviços e atendimento. Tivemos um desempenho melhor do que imaginávamos neste ano e queremos seguir crescendo no mercado brasileiro em 2020. Enquanto nossa concorrência diminuiu a capacidade de transporte na região, nós aumentamos”, comemorou Jaqueline.

Durante a apresentação, os participantes puderam experimentar o conforto e as comodidades oferecidas pela classe Polaris, uma vez que um exemplo da cabine em tamanho real foi instalado na sala de eventos do hotel paulista. O café da manhã servido a bordo, com omelete e batata rosti, também fez parte da experiência, assim como opções de sobremesa.

Estamos muito felizes com a presença de parceiros neste evento, incluindo agências de viagens, operadoras e TMCs corporativas, pois podemos reforçar não só nossa oferta para o mercado brasileiro como também as relações entre as partes. Queremos destacar que temos a experiência dos clientes como foco, por isso estamos investindo nesta área, assim como em capacitações de equipes, a fim de proporcionar uma melhor prestação de serviço”, completou a diretora da United para o Brasil.

Jaqueline Conrado ainda revelou que a rota entre o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, e o Aeroporto Internacional O’Hare, em Chicago (EUA), passará a ser operada pela aeronave Boeing 787 Dreamliner a partir do segundo semestre de 2020. Atualmente, a companhia aérea conta com hubs em Denver, Houston, Los Angeles, Newark/Nova York, São Francisco e Washington, além da capital do Illinois.

 

Fonte: Panrotas

 

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Um Comentário
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